Yasal
Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme ve yürürlük: 18.07.2026
Taslak metin. Yayımlamadan önce hukuki inceleme gerekir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş öncesi bilgilendirme yükümlülüğü kapsamında hazırlanmıştır. Taslak metindir; checkout sürecine bağlanmadan önce hukuki onay alınmalıdır.
Satıcı bilgileri
Satıcı: BESA YAZILIM ARAŞTIRMA GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bians). Merkez adresi: Kazımdirik Mah. 375 Sk. No: 11/1 İç Kapı No: 129, Bornova / İzmir. MERSİS: 0166082185100001. Vergi dairesi / no: Hasan Tahsin / 1660821851. KEP: besayazilimarastirma@hs01.kep.tr. E-posta: support@thebians.com. Telefon: 0256 212 02 56.
Malın temel nitelikleri
Sipariş konusu ürün(ler)in temel özellikleri, ürün sayfası ve sipariş özetinde yer alan bilgilere göredir (örneğin React LED lambader).
Bedel
Ürün bedeli, vergiler, kargo ve varsa ek ücretler sipariş özetinde toplam olarak gösterilir. Ödeme araçlarına ilişkin bilgilendirme ödeme adımında yer alır.
Teslimat ve ifa
Teslimat süresi, yöntemi ve varsa kısıtlamalar sipariş/ödeme adımında belirtilir. Garanti: 2 yıl (ürün sayfasındaki koşullara tabidir).
Cayma hakkı özeti
- Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkı
- Cayma bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır
- Ürün hasarsız ve kullanılmamış olmalı; orijinal ambalaj önerilir
- İade kargo süreçleri İade ve Cayma Koşulları'nda açıklanır
- Yönetmelikteki istisnalar saklıdır
Şikayet ve itiraz
Destek: support@thebians.com. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri başvuru yolları açıktır.